Livraison gratuite
La livraison est gratuite pour 80$ d'achat et plus pour le Québec et l'Ontario.
Frais de livraison
Les frais sont fixés à 18$ pour le Québec et l'Ontario (35$ pour le reste Canada), à l'exception des régions éloignées ou difficilement accessible par transporteur. Si vous pensez que l'adresse de livraison figure dans une telle localisation, prière de nous contacter préalablement pour obtenir un devis.
Minimum d'achat
Le minimum d'achat avant taxes et frais de livraison est fixé à 25$ pour bénéficier de la livraison. Pour toute commande inférieur à ce montant, sélectionnez le ramassage à l'atelier au 4995 A Angers (Montréal) H4E 3Z6 du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30.
Délais de traitement
L'équipe de Chocolat boréal se réserve jusqu'à 5 jours ouvrables pour effectuer la préparation des commandes en ligne régulières.
Transporteur
En ce qui concerne l'expédition, nous utilisons le service de livraison en 1 jour ouvrable de Purolator* pour le Québec et l'Ontario (jusqu'à 7 jours ouvrables pour le reste du Canada) et SOS Courrier pour la région de Montréal.
*En période achalandée, comme les Fêtes prévoir un délais de livraison supplémentaire.
Non responsabilité
Les colis sont laissés sur le seuil de votre porte en votre absence. Assurez-vous d'être sur place pour éviter toutes pertes dont nous n'assumons pas la responsabilité.
Livraisons multiples
Pour des livraisons individuelles à plus de 5 adresses différentes, veuillez nous contacter au info@chocolatboreal.com. Des frais de manutention de 5$ supplémentaires sont facturés pour les commandes de 50$ et moins par adresse avant taxes et livraison.
Items fragiles
Les moulages et items fragiles sont disponibles pour ramassage seulement au 4995 A Angers (Montréal) H4E 3Z6, afin d'éviter les bris.
Saison estivale
À noter que durant la période estivale, les livraisons sont suspendues en raison des conditions de transport.
Ramassage
Il est toutefois possible d'effectuer un ramassage à l'atelier tout au long de l'année du lundi au vendredi de 8h00 à 16h30 au 4995 A Angers, Montréal sans minimum d'achat.
